郑兆刚.外资分析师用5年搞民宿 AsiaYo一跃台湾订房龙头

2020-05-23  阅读 404 次

卸下外资分析师身分,郑兆刚投身网路创业,以五年时间打造出台湾本土最大民宿订房平台AsiaYo。   图:今週刊/提供

卸下外资分析师身分,郑兆刚投身网路创业,以五年时间打造出台湾本土最大民宿订房平台AsiaYo,到底AsiaYo具备什幺潜质,能吸引日本电商龙头乐天市场(Rakuten)主动上门谈合作?

在亚洲游科技(AsiaYo)台北总公司办公室,郑兆刚穿着帽T、一身休闲打扮现身。作为新创企业AsiaYo的创办人,2015年,他在距离现在办公室仅100公尺外的里昂证券管理一个近20人的部门,每天西装革履,是朝九晚五的白领金童。没想到金融金童却决定跨出舒适圈,自行创业

2013年,届四十不惑之年的郑兆刚决定跨出第一步,他悄悄聘雇4名员工,从零开始,开发AsiaYo平台。但当时他没想到的是,5年后,这个平台会被日本电商龙头乐天一眼看上,双方成为了合作伙伴。

郑兆刚如何在5年期间打造出这个台湾第一大民宿订房平台?乐天又看上他的什幺?

AsiaYo网站上线的第一年,起初1个月可能就10、20笔订单,「一开始我不是那幺笃定。」郑兆刚坦言,一开始摸着石头过河,直到2015年11月才第一次看到方向。

成功起点  订房服务结合赛事

彰化田中马拉松每年报名人数破万,一直有旅馆资源不足问题,郑兆刚主动向田中自治会提案,提出房间分享计画,也就是把田中镇上居民的闲置房间放在AsiaYo平台上,和赛事报名网站串接、引导参赛者到AsiaYo订房,结果1500个床位,很快就订满。

此次合作,让AsiaYo确立了与运动赛事结合的模式,之后,他们陆续找了「运动笔记」等活动平台合作,与各个赛事报名网页串接平台入口,「早期透过这样的合作,把知名度往外散播。」他同时也下一个重大决定,就是进军海外。

一开始AsiaYo上的房源都来自台湾,考虑到台湾一年去日本观光的人约400多万,日本显然是合适的海外第一站,但「日本房东绝大多数讲日文,台湾房客多数讲中文。」郑兆刚认为,平台若能成功扮演协助沟通的角色,就有商机。想跨出海外,客服是否能应付,是首要挑战。为了因应日本订房需求,员工人数也从原本的18人扩增近一倍。

筹备半年,2016年6月,日本订房服务上线,看似冒险的一着棋,却是大跃进的一步。「运作4个月,日本订单就超过台湾!」郑兆刚说,这一大步也终止了烧钱阶段,2016年10月,现金流就转正,可以损益两平,现在平均每月媒合约1万5千个订房晚上(Room nights)。紧接着2017年1月,郑兆刚就向外募集资金,成功拿到1亿元创投资金,一切步入成长轨道。日本模式成功后,郑兆刚接着瞄準韩国、泰国市场,并确定由当地人来主管的经营模式。

(本文获今週刊授权转载,详细全文请参阅最新一期《今周刊》第1110期。)

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